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A/S처리에 접수분류에 대분류, 중분류,일반분류가 있는데 이부분을 수정할려면 어느메뉴로 가야하나요?
글쓴이 : 박** 날짜 : 2011-09-30 (금) 15:13 조회 : 3939
A/S처리에 접수분류에 대분류, 중분류,일반분류가 있는데 이부분을 수정할려면 어느메뉴로 가야하나요?

관리자 2011-09-30 (금) 15:13
안녕하세요. 모두웨어입니다.

기준정보관리>회사관리>표준코드등록>18번 7.고객관리 접수대/중분류 우측장에 대분류는 상단 분류명에 등록하시고, 중분류는 하단 분류명에 등록하시면 됩니다.
일반분류는 19번 7.고객관리 접수일반분류에 등록을 하시면 됩니다.

감사합니다.